Sendo.vn là một trong các trang thương mại điện tử hàng đầu Việt Nam hiện nay. Kiếm Coupon hướng dẫn các bạn cách mua hàng trên sendo, giúp các bạn có thể mua hàng an toàn, nhanh chóng và tiết kiệm nhất. Hiện tại theo trải nghiệm của mình thì các mặt hàng trên Sendo rất đa dạng và phong phú, với những nhà cung cấp uy tín.

Trước hết hãy cùng tìm hiểu về Sendo một chút nào.

Cach-mua-hang-sendo-0

Cach-mua-hang-sendo

Sendo là gì

Sendo.vn là một trong những sàn thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam. Sendo được phát triển bởi tập đoàn công nghệ FPT. Vì vậy mua sắm trên Sendo, bạn không những có thể được mua sắm thoải mái mà còn được FPT bảo đảm quyền lợi cho khách hàng.

Các ưu điểm của Sendo:  đổi trả trong vòng 7 ngày, xác nhận đơn hàng trong vòng 4 tiếng, miễn phí vận chuyển toàn quốc,  miễn phí đổi trả trong 48 tiếng đối với shop thường. Mã giảm giá Sendo cực kì ưu đãi với hàng ngàn sự kiện ưu đãi, chương trình khuyến mãi khác.

Sen Mall là gì?

Sen Mall là trung tâm mua sắm trực tuyến chất lượng cao của  Sendo. Các sản phẩm khi được bán ở đây đều đã trải qua khâu kiểm duyệt khắt khe từ Sendo, Vì vậy các sản phẩm được bán luôn có xuất xứ rõ ràng và bạn hoàn toàn yên tâm khi mua hàng nhé.

Sendo bán các mặt hàng gì

Sendo.vn chuyên bán các sản phẩm về thời trang, đồ gia dụng trong gia đình… đã được cộng đồng tiêu dùng Việt Nam quan tâm và ưa chuộng. Xuất phát điểm của Sendo là từ việc buôn bán các mặt hàng thời trang cho nam, nữ với nhiều lứa tuổi, phong cách khác nhau.

Sendo có lừa đảo không? mua hàng trên sendo có an toàn không?

Mọi sản phẩm đăng bán trên SenMall đều phải thông qua quá trình kiểm duyệt khắt khe và phải cung cấp được đầy đủ giấy phép, chứng từ đúng theo quy định của pháp luật. Và bạn hoàn toàn yên tâm về chất lượng sản phẩm và tận hưởng trải nghiệm dịch vụ đảm bảo tại đây

Sendo cam kết đem đến cho bạn sản phẩm chất lượng, với chính sách chăm sóc khách hàng tận tâm,  phương châm là “Hàng chất lượng cao – Dịch vụ đảm bảo”.

Cách mua hàng trên Sendo.vn thật đơn giản với 6 bước.

Trước khi bạn mua hàng  bạn nên lưu ý một số điều quan trọng như sau

  • Đọc thật kỹ các thông tin về mặt hàng cần mua
  • Xem xét các đánh giá của khách hàng đã từng mua các sản phẩm tại Sendo. chỉ những người đã mua hàng mới có những cái nhìn khách quan, trải nghiệm tốt nhất về  deal hay mặt hàng đó.
  • Hãy xem các chương trình khuyến mãi Sendo mới nhất để mua được hàng giá rẻ nhiều ưu đãi nhé.
  • Xem chính sách vận chuyển, giao hàng và đổi trả hàng, bảo hành sản phẩm

Các bước mua hàng sendo chi tiết :

Bước 1: Bạn vào sendo.vn và lựa chọn mặt hàng cần mua

Có một số cách giúp bạn chọn lựa hàng cần mua

  • Sử dụng công cụ tìm kiếm
  • Xem các ngành hàng của sendo.vn
  • Tìm kiếm dựa theo các xu hướng mới hot nhất hiện giờ
  • Xem những mặt hàng đang được bán chạy nhất.
Cach-mua-hang-tren-sendo-tim-kiem-san-pham-2

Cach-mua-hang-tren-sendo-tim-kiem-san-pham-2

Ưu điểm của công cụ tìm kiếm trên Sendo là : khi bạn nhập vào một từ khóa để thực hiện tìm kiếm, trang chủ Sendo.vn sẽ hiện ra một list các từ khóa liên quan, danh mục chứa sản phẩm, giá của một số mặt hàng liên quan đến món đồ mà bạn đang tìm kiếm. Đây là một tính năng tuyệt vời.

Tìm Kiếm Sản Phẩm Trên Sendo - Alo24h.com

Tìm Kiếm Sản Phẩm Trên Sendo

Bước 2: Chọn sản phẩm cần mua và thêm vào giỏ hàng

Nếu bạn đã tìm được một sản phẩm cần mua, Bạn click để xem chi tiết về sản phẩm như : tên sản phẩm,tên shop , giá tiền, đã có người mua hay chưa.

Cach-mua-hang-tren-sendo-3

Cach-mua-hang-tren-sendo-3

  • Bạn lưu ý để được miễn phí vận chuyển : Sản phẩm của cùng một shop thì bạn mới có thể gom vào đơn hàng để được miễn phí ship nhé. Ví dụ tổng đơn là 800k nhưng bạn mua từ 4 shop mỗi shop tầm hơn 200k thì sẽ không được miễn phí ship . Đã có rất nhiều người không biết nên đã không được miễn phí tiền vận chuyển.

    Bước 3: Thanh toán cho sản phẩm đã chọn

    Bạn hãy xem xét kỹ các thông tin về mặt hàng muốn mua, rồi click thanh toán bằng cách nhấp vào nút “Mua ngay”. Một giao diện  sẽ yêu cầu bạn đăng nhập để thực hiện mua hàng. Bạn có 2 cách sau : một là tạo tài khoản để thực hiện đăng nhập rồi mua hàng hoặc là đặt hàng mà không cần đăng nhập (nếu không đăng nhập thì bạn cần phải nhập e-mail để được cập nhật về đơn hàng).

    Cach-mua-hang-tren-sendo-4

    Cach-mua-hang-tren-sendo-4

    Theo Kiếm Coupon bạn nên đăng ký tài khoản Sendo.vn để được tích điểm thưởng khi mua hàng.

Bước 4: Điền thông tin vào biểu mẫu thông tin giao hàng và hình thức thanh toán.

Cach-mua-hang-tren-sendo-5

Cach-mua-hang-tren-sendo-5

Bạn nhớ điền chính xác thông tin thật của mình để tránh nhầm lẫn đơn hàng nhé. Nếu bạn chọn giao hàng nhanh thì phí ship sẽ cao hơn một chút.

Phần chọn hình thức thanh toán, bạn có 2 cách là thanh toán trực tiếp qua tài khoản ngân hàng hoặc nhận hàng rồi trả tiền ( COD ). Nếu bạn chưa thực sự tin tưởng thì có thể chọn cách thứ 2. Sau này khi đã thấy dịch vụ của sendo tốt rồi thì bạn có thể thanh toán bằng thẻ ngân hàng, để được hưởng những chính sách ưu đãi của sendo.

Cac-hinh-thuc-thanh-toan-tren-sendo-6

Cac-hinh-thuc-thanh-toan-tren-sendo-6

 

Bạn bấm “Đặt hàng” khi đã xem xét lại một lượt. Nếu bạn có mã giảm giá Sendo hãy điền vào để mua hàng với giá rẻ hơn nhé.

Su-dung-ma-giam-gia-7

Su-dung-ma-giam-gia-7

Bước 5: Xác nhận đơn hàng

Như vậy bạn đã đặt hàng thành công sản phẩm trên hệ thống bán hàng của Sendo.vn. Bạn đợi một chút sẽ nhận được một thông báo hiển thị “Mã đơn hàng“, đồng thời hệ thống cũng sẽ gửi tin nhắn xác nhận SMS hay E-mail cho bạn. Vậy là quá trình đặt hàng tại Sendo của bạn đã hoàn tất.

Thong-bao-dat-hang-thanh-cong-san-pham-tai-sendo-8

Thong-bao-dat-hang-thanh-cong-san-pham-tai-sendo-8

Bước 6: Kiểm tra và theo dõi đơn hàng đã mua trên Sendo

Tùy vào bạn đang ở khu vực nào và vị trí của Shop thì Sendo sẽ có thông tin rõ ràng cho thời gian giao hàng. Bạn có thể kiểm tra thời gian giao hàng như sau:

  • Bạn vào Kiểm tra đơn hàng, nhập số đơn hàng mà bạn cần tra cứu :

Kiem-tra-don-hang-sendo-9

Kiem-tra-don-hang-sendo-9

  • Nhấp chuột vào Mã vận đơn của đơn hàng, hệ thống sẽ link tới website tra cứu đơn hàng của đối tác vận chuyển, bạn sẽ theo dõi đơn hàng sendo chi tiết thời gian giao nhận.
  • Nếu Shop và bạn cùng ở khu vực Tp.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng thì thời gian giao hàng dự kiến 2-4 ngày làm việc.
  • Nếu đơn hàng tỉnh hoặc giao đi các tỉnh khác thì giao động từ 3-10 ngày làm việc.

Cach-mua-hang-tren-sendo-10

Cach-mua-hang-tren-sendo-10

  • Xác nhận hoàn tất đơn hàng:

Nếu bạn đã nhận hàng thành công và hoàn toàn hài lòng với mặt hàng đó,  bạn vào “Quản lý đơn hàng” của sendo để xác nhận Hoàn tất đơn hàng. Đây là  bước xác nhận bạn nhận hàng thành công và hài lòng và không đổi trả, Sendo sẽ chuyển tiền lại cho shop bán bàng đó.

Trường hợp bạn không vào xác nhận thì trong vòng 3 ngày sau khi hàng đã đến tay bạn, hệ thống sẽ tự hoàn tất đơn hàng này, lúc này bạn sẽ không đổi trả khiếu nại được nữa.

Lưu ý khi mua hàng trên Sendo.vn

Cách mua hàng sendo trên điện thoại ?

Hiện tại mua bán hàng trên Sendo đều thực hiện qua hệ thống website https://www.sendo.vn/.  Sendo chưa hỗ trợ đặt hàng trên điện thoại.

Cách đổi trả hàng trên Sendo có phức tạp không?

Để bảo vệ quyền lợi người dùng, Sendo cho phép khách hàng đổi trả hàng trong vòng 48h sau khi bạn nhận hàng.

Cửa hàng sendo ở đâu? Tôi muốn đến xem và mua hàng trực tiếp tại cửa hàng Sendo được không? 

Sendo.vn là trang thương mại điện tử giống như Lazada, Shopee,Tiki… vậy, Sendo không có cửa hàng trưng bày sản phẩm mà chỉ thực hiện bán hàng online mà thôi.

Để biết thêm chi tiết về các sản phẩm trên Sendo.vn, bạn có thể dùng tính năng Hỏi đáp hoặc liên hệ trực tiếp với shop bán hàng để được chủ shop tư vấn nhé.

Các hình thức thanh toán trên sendo

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD)
  • Thanh toán qua thẻ ATM nội địa
  • Thanh toán trả góp qua thẻ tín dụng
  • Thanh toán qua thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ

Bạn có thể lựa chọn hình thức thanh toán hợp lý tại bước đặt hàng. Các hình thức thanh toán trực tuyến bằng thẻ ngân hàng sẽ được miễn phí, Sendo chỉ thu đúng số tiền bạn cần thanh toán cho đơn hàng.

Cách hộp đơn khi mua nhiều hàng trên sendo

Các shop trên Sendo ở các nơi khác nhau nên rất tiếc hiện tại Sen Đỏ chưa gộp đơn hàng cho bạn được mà sẽ giao hàng theo từng đơn hàng. Điều này sẽ đảm bảo sản phẩm của từng shop được gửi đến khách hàng nhanh nhất có thể.

Tuy nhiên nếu bạn đặt các sản phẩm thuộc cùng một shop thì Sendo sẽ gộp đơn hàng và gom đơn để vận chuyển 1 lần cho bạn.

Làm thế nào để được miễn phí vận chuyển trên Sendo

Thực hiện các cách sau để được miễn phí vận chuyển

  • Cách 1: Chọn sản phẩm có logo  như này
  • Cách 2: Chọn danh sách sản phẩm được lọc theo khu vực “Hỗ trợ phí vận chuyển.
  • Cách 3: Chọn 01 hoặc nhiều sản phẩm của cùng một shop, giá trị thanh toán
    từ 199.000 VNĐ bạn sẽ được hỗ trợ Miễn phí vận chuyển tối đa 50.000 NVĐ

Quá thời gian giao hàng sao tôi vẫn chưa nhận được hàng

Bạn có thể tra cứu thời gian giao hàng của bạn bằng cách sau:

Cách 1: Vào mục Kiểm tra đơn hàng Sendo, nhập số đơn hàng cần tra cứu.

Cách 2: Click vào Mã vận đơn của đơn hàng, hệ thống sẽ link tới website tra cứu đơn hàng của đối tác vận chuyển, hệ thống sẽ hiển thị chi tiết thời gian giao nhận đơn hàng của bạn. Căn cứ vào đây bạn có thể theo dõi đơn hàng sendo của mình đang như nào ( nếu có sự cố phát sinh họ đều sẽ note chi tiết ở đó)

Nếu quá hạn bạn vẫn chưa nhận được hàng, vui lòng liên hệ 19006000 hoặc gửi email đến [email protected] để được hỗ trợ.

Với 6 bước hướng dẫn cách mua hàng trên Sendo này, hi vọng mình đã giúp bạn biết cách mua sản phẩm bạn thích. Hiện tại Sendo đang có rất nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn, Các mã giảm giá, Vocher, Ưu đãi giúp bạn tiết kiệm hơn trong mua sắm. chúc bạn mua được những sản phẩm tốt nhất với nhiều ưu đãi !